İLK SİPARİŞ Yeni müşterilerimize özel %15 indirim
Talebinizi doğru ekiple değerlendirelim.
İletişim

Talebinizi doğru ekiple değerlendirelim.

Projenizi birkaç ayrıntıyla anlatın; satış ve teknik ekibimiz size ulaşsın.

Mesaj gönderin
AcarHost
Alan Adı İşlemleri
Hosting Paketleri
Sunucu Çözümleri
Diğer Hizmetler
Kurumsal
ACARHOST DESTEK MERKEZİ

Sorunuz varsa,
birlikte çözelim.

Satış öncesi danışmanlıktan teknik desteğe kadar ihtiyaç duyduğunuz her anda gerçek bir uzmana ulaşın.

Destek ekibi çevrimiçiOrtalama yanıt: birkaç dakika
AcarHost Destek
Çevrimiçi
AH
Teknik Destek

Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?

7/24 altyapı izlemeGüvenli iletişim
7/24Altyapı izleme
99.9%Uptime hedefi
TürkiyeYerel destek ekibi
Tek panelHızlı talep yönetimi

Size Yardım Etmeye Hazırız

Bize Mesaj Gönderin

Müşteri talebini birlikte inceleyen destek ekibi

Teknik ihtiyacınızı birkaç ayrıntıyla anlatın.

Hizmet türü, beklenen trafik, kullanılacak yazılım ve mevcut altyapı bilgileri talebinizin daha hızlı değerlendirilmesini sağlar. Satış soruları için iletişim formunu, aktif hizmetleriniz için müşteri panelindeki destek sistemini kullanabilirsiniz.

Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi doğru yazmanız, ekibimizin size ulaşabilmesi için önemlidir.

Mesajınızı gönderin
BİLGİ MERKEZİ

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler

Hizmeti seçerken ve kullanırken işinize yarayacak kısa teknik notlar.

İhtiyacı tanımlayın konusunda profesyonel çalışma ortamı
İhtiyacı tanımlayın

Doğru çözüm, doğru sorularla başlar.

Projenin amacı, kullanıcı sayısı, mevcut sistem ve beklenen büyüme açıkça belirtildiğinde teknik ekip daha isabetli bir öneri hazırlayabilir. Bu yaklaşım gereksiz maliyetin ve yetersiz kaynak seçiminin önüne geçer.

Açık kapsam konusunda profesyonel çalışma ortamı
Açık kapsam

Ürün özellikleri ve sorumluluklar baştan bilinmelidir.

Hizmet kapsamı, teslim koşulları, teknik sınırlar ve destek kanalları sipariş öncesinde incelenmelidir. Açık bilgi, hem satın alma kararını hem de hizmet kullanımı sırasındaki beklentileri daha sağlıklı hale getirir.

MERAK EDİLENLER

Sıkça sorulan sorular

Hizmetle ilgili karar vermeden önce en çok sorulan konular.

Satış ekibine nasıl ulaşabilirim?

İletişim formunu doldurarak veya yayınlanan telefon ve e-posta bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz.

Teknik destek talepleri nereden açılır?

Aktif hizmetlerle ilgili teknik taleplerin müşteri panelindeki destek sistemi üzerinden açılması önerilir.

Formdan gönderilen bilgiler nasıl kullanılır?

Bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir.

Çalışma saatleri dışında mesaj bırakabilir miyim?

Evet. Form üzerinden dilediğiniz zaman mesaj gönderebilirsiniz; ekip uygun olan en kısa sürede dönüş yapar.

Satın almadan önce hangi paketin uygun olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Projenizin kullanım amacı, beklenen trafik ve teknik gereksinimlerini satış ekibine ileterek paket seçimi konusunda destek alabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra hizmetimi nereden takip edebilirim?

Sipariş, ödeme ve hizmet durumunu müşteri panelinizden takip edebilir; gerekli durumlarda aynı panel üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

Bireysel ve kurumsal fatura düzenleniyor mu?

Evet. Hesabınızda kayıtlı bireysel veya kurumsal fatura bilgileri kullanılarak siparişiniz için fatura düzenlenir.

Hizmet veya paket değişikliği talep edebilir miyim?

Teknik uygunluğa bağlı olarak paket yükseltme ya da farklı bir hizmete geçiş talep edebilirsiniz. Geçiş koşulları ekip tarafından incelenerek size bildirilir.

Bir sorunuz mu var? WhatsApp’tan yazın +90 850 304 05 26